西柏坡红色培训基地现场教学3步法体悟人民至上

　　西柏坡的黄土路，踩上去有咯吱声。这种声音，北京来的党员们不熟悉。他们皮鞋惯了，突然换上布底鞋，步子就慢下来。慢了，才能看见老乡门框上褪红的对联。培训基地的教员说，这里的每一块砖缝都藏着问题，每一道墙皮剥落的痕迹都在提问。人民至上这四个字，会议室里念起来很顺，到了滹沱河边，才发觉重得像块石头。怎么把这块石头搬进心里?怎么让这块石头在心里生出根?西柏坡红色培训基地做了一些事。这些事，说起来不复杂，做起来不简单。旧址探访算一个，情景模拟算一个，驻村实践算一个。三个环节，环环相扣，环上带着刺，刺扎在惯常思维的肉里。

　　旧址探访：墙角的蜘蛛网在问什么

　　七届二中全会那个旧会场，板凳还是木头的。木头板凳坐上去，人就矮了半截。矮了，视线就低。视线一低，看见会场墙角有蜘蛛网。蜘蛛网这东西，北京会议室里没有。教员在这儿停下讲解，停下得突然。他问，蜘蛛网多久能结成?没人答得上来。教员才说，蜘蛛网三天结一层，层层都是时间。时间堆在那儿，问的是：你们多久下一次基层?墙面剥落的墙皮，问的是：你们多久听一次真声音?毛泽东旧居那张床，硬木板，铺着薄褥子。薄褥子让人想起一个问题：现在党员干部的床垫，是不是太软了?软床垫睡得舒服，骨头就酥。骨头酥了，站不直。站不直，怎么看齐群众?旧址探访不提供答案，只陈列问题。问题像钉子，钉在参观者的瞳孔里。钉子带着锈，锈渗进去，思考就发炎。发炎好，发炎是免疫的开始。

　　情景模拟：支前民工的小推车你怎么推

　　培训基地弄了个情景，模拟淮海战役支前。学员分组，推小推车。小推车装着小米，二百斤。北京来的年轻党员，手放上去，车纹丝不动。教员不说话，旁边六十多岁的老支书示范。老支书一推，走了。走了几步回头，说你们推的不是米，是民心。这话像锤子，敲在耳膜上。培训记录显示，近三年参与推车的学员，回去后走访频率平均增加了四成。四成这个数据，从一个侧面说明，肌肉记忆比开会管用。肌肉疼过，脑子就记住了。情景模拟还有别的，比如模拟土改座谈会。学员扮演工作队，老乡由教员扮演。教员演得真，真到有人忘了这是模拟。忘了就好，忘了才是真进入。进入之后，错误就暴露了。暴露出来的错误，教员不批评，只把当时的真实档案拿出来对比。学员一看，冷汗就下来。下来得好，冷汗冲掉的是会议室里的虚浮气。虚浮气没了，人就显得小。人一小，人民就大了起来。大了，才是应有的位置。

　　驻村实践：在老乡灶台前蹲下来说话

　　最关键的环节，是驻村。驻多久?不长，一周。一周能干什么?什么都干不了，但什么都可能开始。开始什么?开始学会蹲下。培训基地安排学员住在老乡家，不是住，是同吃同住同劳动。劳动干什么?收玉米、喂猪、扫院子。这些活，学员大多没干过。没干过，手就生。手生，动作就笨拙。笨拙好啊，笨拙让老乡笑。笑不是嘲笑，是看见实在人的笑。学员在灶台前蹲着烧火，烟熏得流泪。流泪的时候，老乡递块抹布。抹布脏，但心里干净。干净的是，学员终于不在村委会办公室里坐着了。坐着是问不出真问题的。培训基地有一个要求，每天写驻村日志。日志不是写干了什么，是写听到了什么。听到了抱怨，听到了牢骚，听到了那些在北京听起来像天方夜谭的困难。困难听多了，心里那堵墙就裂了缝。裂缝透进光，光照亮了四个字：人民至上。至上不是口号，是老乡家锅里煮的红薯，是猪圈栏上的锈，是孩子作业本上的鼻涕印。这些东西，会议室里看不见。看不见，就谈不上体悟。体悟要体，体是要用身体去感受的。感受过了，悟才不是空的。

　　从体悟到行动：那块石头怎么搬回去

　　体悟了，就要行动。怎么行动?培训基地不教具体招法，只给一块石头。什么石头?西柏坡河床里捡的石头。石头不大，可以揣兜里。教员说，回去后每天摸一遍。摸什么?摸石头的温度。温度是冷的，冷让人想起西柏坡的风。风刮过脸颊，脸颊记得疼。疼让人不忘记。北京某企业党支部的做法有点意思，他们回去后建了个机制，叫群众诉求直通车。机制不复杂，就是每月最后一周，党员必须下沉到一线班组，不说汇报，只听问题。问题收集上来，当场能解决的不过夜，解决不了的给时间表。时间表贴在公告栏，群众能看见。能看见，信就建立了。建立信不容易，毁掉信一句话就够。培训基地强调，行动的关键是制度设计。设计得好，体悟才能持续。持续不了，西柏坡就白来了。白来不可怕，可怕的是以为自己来了。来了，心没动，等于没来。没来的人，群众一眼就能看出来。看出来，就干群关系就远了。远了，再想近，得费老鼻子劲。培训基地的墙上挂着一句话：人民至上，不是写出来的，是走出来的。走出来的路，鞋底有泥。泥，是距离最近的证明。

　　长效机制：三个月后的回访电话

　　培训结束不是句号。培训基地有个传统，三个月后打电话回访。回访问什么?问那块石头还在不在兜里。在，说明当回事了。不在，说明当石头扔了。扔了石头的人，培训基地记名单。名单不公布，只反馈给单位。单位怎么处理，培训基地不干预。干预太多，就管得过宽。过宽不是好事。某机关单位收到反馈后，搞了个二次培训。二次培训不在西柏坡，在他们自己单位。内容是请去过西柏坡的党员讲体会。体会讲得结巴，才是真体会。口若悬河的，八成又在会议室里背稿子。培训基地总结过一个数据，接受过回访的单位，群众满意度平均提升六个百分点。六个百分点不多，但稳。稳比什么都重要。长效机制还有一个配套，年度复训。复训不是再来一遍，是针对性补课。补什么?补去年做得不好的地方。不好的地方自己找，找不到，培训基地帮着找。帮着找的过程，学员普遍反映，比第一次来还难受。难受好啊，难受说明长进了。长进一点，群众就少烦心一点。少烦心，就是人民至上的真正实现。实现这四个字，培训基地用了三年时间验证。验证结果表明，实地参访这个东西，不能光看场面，要看后续。后续跟不上，场面再热闹，也是水过地皮湿。湿地皮，不如不湿。

　　滹沱河的水，一年比一年清。清得能看见河底的石头。石头被水流冲刷，光滑。光滑的石头，培训基地捡来送人。送人不是纪念，是提醒。提醒什么?提醒党员干部，人民至上这四个字，像水一样软，也像水一样硬。软的时候，能穿石。硬的时候，能载舟。舟是什么?舟是党的执政地位。地位稳不稳，水说了算。培训基地做的事，就是让党员们学会游泳。游泳不是扑腾，是和水融为一体。融为一体了，水才托着你。托着你，你才能说，你懂了。懂了什么?懂了西柏坡的风为什么吹在脸上那么疼。懂了老乡灶台前蹲着说话为什么那么暖。懂了蜘蛛网、小推车、河石头，这些看似不相干的东西，为什么串起来就是答案。答案不在教材里，在基地的黄土路上。路上有脚印，脚印深的，都是真学了的。真学了，回去就会变。变不是突变，是每天变一点。变一点，群众就感受得到。感受得到，信任就回来了。回来了，西柏坡的红色才算没白看。没白看，培训基地的灯才算没白亮。灯亮着，照着滹沱河，河水静静流。流的是时间，也是民心。民心这东西，看不见，但摸得着。怎么摸?用西柏坡捡的那块石头摸。石头在兜里，踏实。踏实了，路就走对了。